Co robić gdy kupiono mangę z pustymi kartkami?

[SakirinaChan]

Na początku stycznia kupiłam pierwszy tom 'Kwiaty Grzechu' w empiku. Czytając go sobie potulnie w domu zauważyłam, że cztery strony są puste(akurat w takim momencie! =.=), a dziś dowiedziałam się, że takie tomy/książki etc. można wymienić. Więc moja prośba o pomoc: Gdzie, co i jak to zgłosić? Bólu dupy nie ma, no ale jednak za coś płacę..

[Anel]

Idź z paragonem i tym tomikiem do empiku, w którym kupiłaś i (chyba) wymienią Ci na miejscu.

[SakirinaChan]

Idź z paragonem i tym tomikiem do empiku, w którym kupiłaś i (chyba) wymienią Ci na miejscu.

a jak jest się mózgiem i nie wzięło się paragonu? :c

[Anel]

Możesz mieć problem x'd Bo to jednak reklamacja, a one są w końcu na podstawie paragonu/karty gwarancyjnej. Ale ja bym poszła tak czy inaczej, może jeśli to nie jest jakiś super wielki empik to sprzedawca Cię skojarzy/po prostu zaufa i wymieni? No i na na przyszłość warto sobie zakodować, że paragony warto brać, a dopiero po przejrzeniu/przeczytaniu książki/mangi wywalać

[SakirinaChan]

Możesz mieć problem x'd Bo to jednak reklamacja, a one są w końcu na podstawie paragonu/karty gwarancyjnej. Ale ja bym poszła tak czy inaczej, może jeśli to nie jest jakiś super wielki empik to sprzedawca Cię skojarzy/po prostu zaufa i wymieni? No i na na przyszłość warto sobie zakodować, że paragony warto brać, a dopiero po przejrzeniu/przeczytaniu książki/mangi wywalać

Guuuu ;-; W większych miastach jest kilka empików i zazwyczaj kupuję tam gdzie mam bliżej, a sami sprzedawcy zmieniają się jak skarpetki :c dodałam to pytanie na forum wydawnictwa z nadzieją, że jakoś tutaj powiedzą, że mogę to gdzieś tam u nich wymienić. Tak bardzo smutno. No trudno, trzeba uczyć się na błędach
Dziękuje za odpowiedź!

[Lau]

SakirinaChan, napisz do Beaty maila, dogadacie się

[Beata]

Oczywiście, że można wymienić bezpośrednio u nas. Odeślij mangę na adres wydawnictwa: Wydawnictwo Kotori, Beata Bamber, Sowia 7, 62-070 Gołuski. Wymienimy tomik na nowy.

[SakirinaChan]

Oczywiście, że można wymienić bezpośrednio u nas. Odeślij mangę na adres wydawnictwa: Wydawnictwo Kotori, Beata Bamber, Sowia 7, 62-070 Gołuski. Wymienimy tomik na nowy.

Serio?! Dziękuje! ^w^

[toritori]

Reklamacja też tak miałem. I bez problemu

[mantissa]

A tak właściwie to bez paragonu też powinni ci właściwie przyjąć. Tylko trzeba wy się zapewne trochę powykłócać.

[Maru]

A tak właściwie to bez paragonu też powinni ci właściwie przyjąć. Tylko trzeba wy się zapewne trochę powykłócać.

Nie polecam tego sposobu, chyba że chcesz ostro wkurzyć pracownika sklepu.

[SakirinaChan]

Pani Beato! Na dniach miną dwa miesiące od kiedy wyslalam do Pani mange. Pisałam do Pani prywatną wiadomość jak i na mejla. Brak odpowiedzi na pytanie,co w ogóle dzieje się z manga zmusza mnie do pisania otwarcie w poscie. Po raz kolejny proszę o kontakt.

[Beata]

Pani Beato! Na dniach miną dwa miesiące od kiedy wyslalam do Pani mange. Pisałam do Pani prywatną wiadomość jak i na mejla. Brak odpowiedzi na pytanie,co w ogóle dzieje się z manga zmusza mnie do pisania otwarcie w poscie. Po raz kolejny proszę o kontakt.

Hmmm, dziwna sprawa. Reklamacje i zwroty wysyłamy natychmiast. Proszę podać nr zamówienia. Będą tam wszystkie dane i dzisiaj wyślę komiks. Bardzo przepraszam za zaistniałą sytuację.

[SakirinaChan]

Pani Beato! Na dniach miną dwa miesiące od kiedy wyslalam do Pani mange. Pisałam do Pani prywatną wiadomość jak i na mejla. Brak odpowiedzi na pytanie,co w ogóle dzieje się z manga zmusza mnie do pisania otwarcie w poscie. Po raz kolejny proszę o kontakt.

Hmmm, dziwna sprawa. Reklamacje i zwroty wysyłamy natychmiast. Proszę podać nr zamówienia. Będą tam wszystkie dane i dzisiaj wyślę komiks. Bardzo przepraszam za zaistniałą sytuację.

No to mamy problem, bo manga nie byla zamawiana, tylko kupiona w empiku. Tak jak pisała Pani wyzej odesłałam mange do Pani. W paczce znajdowal się ów tom Kwiaty Grzechu I + list krótko opisujący sytuację i mój adres.

[Beata]

No to mamy problem, bo manga nie byla zamawiana, tylko kupiona w empiku. Tak jak pisała Pani wyzej odesłałam mange do Pani. W paczce znajdowal się ów tom Kwiaty Grzechu I + list krótko opisujący sytuację i mój adres.

Jestem przekonana, że na 100% wysłałam, ale poszło listem zwykłym. Proszę mi napisać prywatną wiadomość z adresem do wysyłki. Tym razem wyślę poleconym.